Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2026
Краткое содержание
- Мы собираем минимум данных, необходимых для работы Featherline и безопасности пользователей.
- Обязательные данные при регистрации: почта, логин и пароль (пароль хранится в виде хеша).
- Мы можем обрабатывать технические данные (например, IP, данные устройства, cookie, журналы событий) для защиты сервиса и пресечения нарушений.
- Контент и действия пользователей могут использоваться для модерации и расследования жалоб.
- Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только по закону или поставщикам услуг, обеспечивающим работу сервиса.
- Вы можете удалить аккаунт и управлять частью данных через настройки, а также написать нам по вопросам конфиденциальности.
Полная версия
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные мы собираем и как используем их при работе веб-сайта и онлайн-сервисов Featherline (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет, и соглашаетесь с настоящей Политикой. Термины, используемые в Политике, могут трактоваться в соответствии с Условиями использования и Правилами Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете
- Данные регистрации: адрес электронной почты, логин, пароль (хранится в виде хеша).
- Профильные настройки: выбранные настройки видимости, уведомлений и другие параметры аккаунта.
- Контент: записи, сообщения, комментарии и иные материалы, которые вы публикуете или отправляете в Сервисе.
- Обращения в поддержку: текст обращения, контактные данные и любая информация, которую вы сами укажете.
2.2. Технические и аналитические данные
При использовании Сервиса автоматически могут обрабатываться технические данные:
- IP-адрес, дата/время запросов, данные журналов событий (log-данные);
- тип браузера и устройства, языковые настройки, технические идентификаторы (в т.ч. для защиты от злоупотреблений);
- cookie и похожие технологии (например, токены сессии) для авторизации, безопасности и корректной работы сайта;
- данные о взаимодействии с интерфейсом (например, посещённые разделы, клики, ошибки) — в обобщённом виде для улучшения сервиса.
2.3. Данные о жалобах и модерации
Мы можем сохранять информацию о жалобах, результатах модерации, предупреждениях и ограничениях, применённых к аккаунту. Эти данные используются для обеспечения безопасности пользователей и соблюдения правил.
3. Зачем мы используем данные
Мы используем данные исключительно в целях:
- создания и обслуживания аккаунта, предоставления функций Сервиса;
- авторизации, обеспечения безопасности и предотвращения обхода ограничений (включая блокировки);
- модерации, рассмотрения жалоб, предотвращения травли, агрессии и иных нарушений;
- улучшения качества и стабильности работы Сервиса (в т.ч. через анализ ошибок и нагрузки);
- связи с вами по вопросам работы Сервиса (подтверждения, уведомления, важные изменения, административные сообщения);
- соблюдения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов пользователей и владельца Сервиса.
4. Cookie и похожие технологии
Cookie используются для авторизации, поддержания сессии, безопасности и корректной работы сайта. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера, но в таком случае часть функций Сервиса может работать некорректно.
5. Передача и раскрытие данных
Мы не продаём персональные данные пользователей. Мы можем передавать данные только в следующих случаях:
- Поставщикам услуг, которые помогают обеспечивать работу Сервиса (например, хостинг, почтовая доставка уведомлений, анти-спам/защита, аналитика), — в объёме, необходимом для оказания услуг.
- По закону — по юридически обоснованному запросу уполномоченных органов либо для защиты прав и безопасности пользователей и Сервиса.
- Для предотвращения ущерба — когда это необходимо для расследования злоупотреблений и нарушений правил.
6. Где хранятся данные
Мы стремимся хранить и обрабатывать данные на территории Российской Федерации. При использовании отдельных сторонних сервисов (например, доставки писем/аналитики) обработка части технических данных может выполняться поставщиками в рамках их инфраструктуры и политик.
7. Ваши права и возможности
- Вы можете управлять настройками аккаунта и видимости в интерфейсе Сервиса.
- Вы можете удалить аккаунт через настройки (при наличии такой функции) или обратившись к нам.
- Вы можете запросить уточнение/исправление данных, а также задать вопросы по обработке данных через контакты ниже.
Обратите внимание: удаление аккаунта может не приводить к мгновенному удалению всех технических следов (например, резервных копий), а также не всегда удаляет контент, который уже стал частью взаимодействия с другими пользователями (например, переписка), если это технически и юридически невозможно без нарушения целостности сервиса.
8. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько это необходимо для работы Сервиса, обеспечения безопасности, рассмотрения жалоб, соблюдения законодательства и защиты прав. Отдельные данные могут храниться дольше в резервных копиях и журналах безопасности.
9. Безопасность
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты информации. Однако передача данных через интернет и электронное хранение не могут быть абсолютно безопасными, поэтому мы не можем гарантировать стопроцентную защиту во всех случаях.
10. Сторонние сайты и сервисы
Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их работу и не отвечаем за их политики и практики конфиденциальности.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на этой странице. При существенных изменениях мы можем уведомить вас через интерфейс Сервиса или по электронной почте.
12. Контакты
По вопросам конфиденциальности вы можете написать нам через форму обратной связи или на email, указанный на сайте.